購入に関して
発送について
すべての商品が送料無料です
合計3万円以下は宅急便コンパクト、3万円以上はヤマト宅急便にて発送いたします
北海道からのお届けですので、発送から到着までにお時間がかかる場合がございます
ご理解いただけますと幸いです
・在庫あり商品に関して
基本、7営業日以内に発送いたします
・在庫あり+サイズ直し商品に関して
加工が必要なためご購入から約2週間後に発送いたします
・特注品、サイズ指定のオーダー品に関して
ご希望の石や、サイズに合わせてお作りするため約1か月半後に発送いたします
お急ぎの場合はご購入前にご相談ください
キャンセル・返品ついて
・届いた商品のイメージ違いによるキャンセル・返品は行っておりません
ご使用のPC、スマホの環境により表示される色味が実物と異なる場合がございますが、ご理解いただけますよう申し上げます
・サイズが合わない場合はサイズ直し対応を行っております
一度メッセージやインスタDM等でご連絡ください
石入りや作り直しが必要なものは料金がかかる場合がございます
※お客様からの返送分(片道分)の送料はご負担いただいております
・万が一、初期不良(破損、石が割れていたなど)があった場合は到着より8日以内にご連絡ください
※未使用品に限り無料対応させていただきます
サイズ直し・修理対応について
ブランドが続く限り、永年保証させていただきます
・使用してお日にちが経ったもののサイズ直しについては、見積りを出しますので一度ご連絡ください
・使用していての破損、石取れ等も修理対応いたします
見積りを出しますので一度ご連絡ください